ARTIKEL 1 DEFINITIES
In deze Algemene Voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als meervoud.
1.1 Algemene Voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze kenbaar worden gemaakt (op papier of elektronisch).
1.2 Luxury Branding: De eenmanszaak Luxury Branding gevestigd in Maastricht onder KvK nr. 75355574.
1.3 Opdrachtgever: Een meerderjarig handelingsbekwaam persoon die een overeenkomst heeft afgesloten met Luxury Branding.
1.4 Overeenkomst: De overeenkomst tussen Luxury Branding en Opdrachtgever.
1.5 Website: www.luxury-branding.nl, www.naomieleonora.com en alle andere websites die geregistreerd zijn onder Luxury Branding en/of de websites en webshops aangevraagd via en gemaakt door Luxury Branding.
1.6 Pakket: Met een pakket wordt bedoeld een pakket zoals beschreven op de website van Luxury Branding.
1.7 Diensten: Alle diensten die Luxury Branding levert aan zijn opdrachtgevers waaronder het ontwerpen van een, logo, huisstijl en grafische vormgeving, het aanvragen van domeinnaam en hosting, bouwen van websites en webshops, service- en onderhoud, social media beheer en fotografie en content creation.
ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, facturen en alle door Luxury Branding gesloten overeenkomsten en verrichtte diensten en alle overige door Luxury Branding verrichtte handelingen.
2.2 Indien Luxury Branding niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Luxury Branding in enige mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
2.3 Door akkoord te gaan (zowel schriftelijk als mondeling) met een overeenkomst met Luxury Branding verklaart Opdrachtgever dat hij kennis heeft genomen van deze algemene voorwaarden van Luxury Branding en dat hij met deze voorwaarden akkoord gaat.
2.4 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven.
2.5 Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.6 Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen Luxury Branding en opdrachtgever in overleg treden ten einde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
ARTIKEL 3 MEDEWERKING DOOR OPDRACHTGEVER
3.1 Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat alle gegevens, content en bescheiden, welke opdrachtnemer overeenkomstig zijn oordeel nodig heeft voor het correct en tijdig uitvoeren van de verleende opdracht, tijdig en in de door opdrachtnemer gewenste vorm en wijze aan opdrachtnemer ter beschikking worden gesteld.
3.2 Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat opdrachtnemer wordt geïnformeerd over feiten en omstandigheden die in verband met de correcte uitvoering van de opdracht van belang kunnen zijn.
3.3 Tenzij uit de aard van de opdracht anders voortvloeit is opdrachtgever verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze via of van derden afkomstig zijn.
3.4 Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat opdrachtnemer wordt voorzien van faciliteiten die naar het oordeel van opdrachtnemer noodzakelijk zijn om de overeenkomst uit te voeren.
3.5 De uit de vertraging in de uitvoering van de opdracht voortvloeiende extra kosten en extra honoraria, ontstaan door het niet, niet tijdig of niet behoorlijk ter beschikking stellen van de verzochte gegevens, bescheiden, faciliteiten en/of personeel zijn voor rekening van opdrachtgever.
3.6 Opdrachtnemer kan meer werkzaamheden verrichten en aan opdrachtgever in rekening brengen dan waartoe de opdracht is verstrekt, indien opdrachtgever hiervoor vooraf schriftelijk toestemming heeft verleend.
3.7 Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
ARTIKEL 4 HOSTING, DOMEINNAAM & SERVICE CONTRACT
4.1 Luxury Branding is niet aansprakelijk voor het uitval of onbereikbaarheid van servers, alsmede bij storingen in het internet of bij andere providers, uitval van elektriciteit, pogingen van derden en dergelijke.
4.2 Het is een Opdrachtgever niet toegestaan de diensten of pakketten te gebruiken voor:
het illegaal verspreiden van auteursrechtelijk materiaal of anderszins handelen in strijd met intellectuele eigendomsrechten van derden;
het verzenden van ongewenste e-mail (spam);
het openbaar maken of verspreiden van strafbare teksten en/of beeld of geluidsmateriaal, waaronder kinderpornografie, racistisch materiaal en discriminerende uitingen;
seksuele intimidatie of het op andere wijze lastigvallen van personen;
het verspreiden van computervirussen of vormen van spyware;
het zonder toestemming binnendringen van andere computers of sites op het internet of, een intranet, waarbij al dan niet enige beveiliging wordt doorbroken en/of toegang wordt verworven door een technische ingreep met behulp van valse signalen of een valse sleutel, dan wel door het aannemen van een valse hoedanigheid (hacken);
enige andere handeling in strijd met de wet, de gedragsregels, alsmede hetgeen in het maatschappelijk verkeer betamelijk is.
4.3 De opzegtermijn voor een service- en onderhoudscontract is 30 dagen voor het einde van de contractdatum.
4.4 Wanneer Opdrachtgever er voor kiest geen hosting en/of domeinnaam onder te brengen bij Luxury Branding, vervalt elke vorm van support m.b.t. hosting en/of domeinnaam.
4.5 Wanneer er geen service contract is afgesloten is Luxury Branding niet verplicht tot hulp of verplicht tot gevraagde aanpassingen. Hiervoor zal een uurtarief gelden. Na oplevering van de website is Luxury Branding Opdrachtgever niets meer verschuldigd.
4.6 Werkzaamheden door uzelf of derden aan de website, welke zorgen voor fouten en problemen, en moeten worden opgelost, vallen niet onder de overeenkomst. Bij dergelijke werkzaamheden zal het uurtarief gelden.
4.7 Onder hosting valt ook het aanmaken van een e-mailadres, het instellen van een e-mailadres op een apparaat van de opdrachtgever is hier geen onderdeel van.
ARTIKEL 5 WEBDESIGN EN DEVELOPMENT
5.1 Luxury Branding zal standaard een link plaatsen in de footer op de gemaakte website die naar de website van Luxury Branding verwijst. Indien de Opdrachtgever deze link liever niet heeft kan deze in overleg tegen een meerprijs van €75,- worden verwijderd.
5.2 Luxury Branding is tot aan de volledige betaling van de factuur van de website, eigenaar van de gemaakte producten. Bij volledige betaling zullen automatisch de eigendomsrechten naar de Opdrachtgever gaan.
5.3 Luxury Branding behoudt te allen tijde het eigendomsrecht op de gemaakte techniek. Dit kan zijn een eigen gemaakte plugin of template. Mocht de Opdrachtgever dit willen aanpassen dient de Opdrachtgever dit in overleg met Luxury Branding te doen.
5.4 De Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het leveren van foto’s, teksten en/of ander materiaal. Wanneer dit te laat geleverd wordt, is Luxury Branding niet aansprakelijk voor vertraging.
5.5 De Opdrachtgever is de houder en daarmee de eigenaar van de domeinnaam. Deze kan, wanneer er geen openstaande rekeningen zijn, altijd verhuisd worden naar een andere provider. De website zoals deze bij Luxury Branding is onder gebracht houdt dan op te bestaan.
5.6 Wanneer er geen service contract is afgesloten is Luxury Branding niet verplicht tot hulp of verplicht tot gevraagde aanpassingen. Hiervoor zal een uurtarief gelden. Na oplevering van de website is Luxury Branding Opdrachtgever niets meer verschuldigd.
5.7 Luxury Branding zal zich naar beste kunnen inspannen de dienstverlening met zorg uit te voeren, in voorkomend geval overeenkomstig de met opdrachtgever schriftelijk vastgelegde afspraken. Webdesign is een creatief proces waarbij de uiteindelijke opgeleverde vorm en functies met de best mogelijke inspanning door Luxury Branding zullen worden nagestreefd.
5.8 Luxury Branding ontwerpt WordPress websites op basis van een maatwerk thema. Dit is eigen techniek. Veel is te customizen naar wensen van de opdrachtgever maar opdrachtgever dient rekening te houden met het feit dat sommige dingen gewoonweg niet mogelijk zijn.
5.9 Luxury Branding heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
5.10 Een correctieronde gaat in na oplevering van een website of webshop, de correcties mogen door Opdrachtgever worden aangeleverd via een e-mail. Een extra correctieronde dient apart te worden gehonoreerd, op basis van het overeengekomen tarief in de offerte.
ARTIKEL 6 SEO EN BLOGS
6.1 Luxury Branding kan niet garanderen dat de website van de Opdrachtgever bovenaan komt te staan in Google, dit is afhankelijk van Googles zoekalgoritmes. Ook is Luxury Branding niet aansprakelijk wanneer de website niet gevonden wordt op algemene veel gebruikte woorden.
6.2 De Opdrachtgever heeft het recht zelf een lijst met kernwoorden samen te stellen. Luxury Branding is in dit geval niet aansprakelijk voor het resultaat met betrekking tot zoekmachine optimalisatie maar zal zijn best doen hier advies over te geven.
6.3 Luxury Branding is in onderstaande gevallen gerechtigd de website van de Opdrachtgever zonder voorafgaande waarschuwing en zonder opgave van redenen met onmiddellijke ingang volledig voor alle gebruik te blokkeren of van de server te verwijderen, zonder de Opdrachtgever enig recht op schadevergoeding kan doen gelden en met de gehoudenheid aan Luxury Branding alle schade ten gevolge van de overtreding door Opdrachtgever of door derden geleden te vergoeden. Niet verschuldigde abonnementsgelden zullen niet worden geretourneerd, dan wel verrekend:
indien de Opdrachtgever het gestelde in de artikelen 2.2 overtreedt of indien er een ernstig vermoeden van overtreding bestaat;
indien blijkt dat de Opdrachtgever met opzet valse en/of verkeerde persoons- of bedrijfsgegevens heeft opgegeven;
indien blijkt dat de Opdrachtgever de overeenkomst onder valse voorwendsels is ingegaan;
indien de betalingsachterstand groter dan 2 maanden is.
6.4 Wijzigingen in de vindbaarheid zullen door de veranderlijke algoritmes van Google altijd blijven schommelen. Luxury Branding is niet aansprakelijk voor de resultaten die zoekmachines tonen.
6.5 Bij het offline halen van de diensten om redenen genoemd in artikel 3.4 en 5.3 is de Opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor de dalingen in zoekmachines en kan Luxury Branding hier niet op aanspreken.
ARTIKEL 7 SOCIAL MEDIA
7.1 Opdrachtgever staat steeds in voor de juistheid, volledigheid en consistentie van de aan Luxury Branding verstrekte informatie. Onjuistheden, onvolledigheden en inconsistenties zijn voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
7.2 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Luxury Branding aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Luxury Branding worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Luxury Branding zijn verstrekt, heeft Luxury Branding het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat Opdrachtgever de gegevens aan Luxury Branding ter beschikking heeft gesteld. Luxury Branding is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Luxury Branding is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
7.3 Luxury Branding zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
7.4 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Luxury Branding het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
7.5 Wijzigingen in de vindbaarheid zullen door de veranderlijke algoritmes van Social Media platformen altijd blijven schommelen. Luxury Branding is niet aansprakelijk voor de resultaten die platformen tonen.
7.6 Een Social Media account aangemaakt door Luxury Branding of waar Luxury Branding toegang tot heeft, blijft eigendom van de Opdrachtgever.
7.7 Opdrachtgever erkent en begrijpt dat Luxury Branding geen garantie kan gegeven ten aanzien van het aantal volgers (op Instagram), aantal fans (op Facebook) dan wel het aantal gebruikers op andere social media accounts. Luxury Branding zal zich inspannen om het aantal volgers, fans en bezoekers ten gunste van Opdrachtgever te beïnvloeden.
7.8 De overeenkomst voor social media beheer wordt aangegaan voor minimaal 3 maanden en daarna is deze maandelijks opzegbaar met een maand opzegtermijn.
7.9 Luxury Branding is niet aansprakelijk voor tegenvallende resultaten uit social media beheer. Opdrachtgever erkent en begrijpt dat Luxury Branding geen garantie kan gegeven op resultaten.
7.10 Luxury Branding heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
ARTIKEL 8 BEDRIJFSNAAM, LOGO, HUISSTIJL & GRAFISCHE VORMGEVING
8.1 Opdrachtgever wordt eigenaar van een ontwerp wanneer opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolgde de overeenkomst met Luxury Branding.
8.2 Een afgekeurd ontwerp door opdrachtgever blijft eigendom van Luxury Branding.
8.3 Indien Luxury Branding door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/materialen of door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, dienen deze werkzaamheden apart te worden gehonoreerd, op basis van het gebruikelijke door Luxury Branding gehanteerde uurtarief à € 75,-.
8.4 Een correctieronde gaat in na oplevering van een ontwerp, de correcties mogen door Opdrachtgever worden aangeleverd via een e-mail. Een extra correctieronde dient apart te worden gehonoreerd, op basis van het overeengekomen tarief in de offerte.
8.5 Luxury Branding heeft met inachtneming van de belangen van de opdrachtgever, de vrijheid om het ontwerp te gebruiken voor zijn eigen publiciteit of promotie.
ARTIKEL 9 FOTOGRAFIE, CONTENT & VIDEO
9.1 Fotografie is een kwestie van creativiteit en persoonlijke smaak. Aanvaarding van de opdracht betekent dat de opdrachtgever akkoord gaat met de door opdrachtnemer gehanteerde stijl. Opdrachtnemer kan een globale beeldoptimalisatie toepassen op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede, maar is daartoe niet verplicht. Uitgebreide nabewerking vindt enkel na overleg met opdrachtnemer plaats en kan extra kosten met zich meebrengen.
9.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen op nietgekalibreerde beeldschermen.
Opdrachtgever geeft door het aanvaarden van deze algemene voorwaarden toestemming aan Opdrachtnemer om zijn/haar foto’s te mogen gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal, tenzij anders overeengekomen. Bezwaar tegen openbaarmaking van portretten dient voorafgaand aan de overeenkomst bij Opdrachtnemer schriftelijk bekend gemaakt te worden.
ARTIKEL 10 INTELLECTUEEL EIGENDOM M.B.T. FOTO, CONTENT & VIDEO
10.1 Luxury Branding behoudt zich ten alle tijden alle rechten van intellectueel eigendom voor met betrekking tot producten van de geest welke hij gebruikt of heeft gebruikt en/of ontwikkelt en/of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de opdracht, en ten aanzien waarvan hij de auteursrechten of andere rechten van intellectueel eigendom heeft of geldend kan maken.
10.2 Luxury Branding geeft bij levering van de foto/video toestemming voor het in de offerte overeengekomen gebruik. Voor elke andere toepassing of ander gebruik van het geleverde moet een aanvullende overeenkomst (licentie) gesloten worden. Dit geldt ook voor publicatie in enig ander medium dan waarvoor hij volgens de opdracht werd gemaakt.
10.3 Luxury Branding houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor eigen promotionele doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriftartikelen, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratie materiaal, voor zover daarmee de opdrachtgever geen directe concurrentie aangedaan wordt of redelijkerwijs te veronderstellen is dat de opdrachtgever hiervan geen schade ondervindt.
10.4 Opdrachtgever dient de persoonlijkheidsrechten van Luxury Branding, waaronder de verplichting tot naamsvermelding in acht te nemen. Digitaal of analoog bewerken of wijzigen van de geleverde werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van opdrachtnemer.
10.5 Elk gebruik van een werk van Luxury Branding dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van opdrachtnemer.
10.6 Bij inbreuk op de auteursrechten en/of persoonlijkheidsrechten van opdrachtnemer, rekent zij driemaal de gebruikelijke licentievergoeding voor een dergelijk geval, ter vergoeding van de geleden schade. Schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van het werk van opdrachtnemer. Bij ingrijpende wijziging van het geleverde werk die niet de goedkeuring van opdrachtnemer krijgt, kan zij op grond van de Auteurswet het gebruik van haar werk verbieden.
10.7 Opdrachtgever garandeert aan opdrachtnemer dat geen intellectuele eigendomsrechten van derden zich verzetten tegen de uitvoering van de overeenkomst door opdrachtnemer en dat de opdrachtgever volledige en onbeperkte toestemming heeft van alle rechthebbenden om onderdelen waarop intellectuele eigendomsrechten rusten op te nemen in het programmamateriaal en door opdrachtnemer vast te laten leggen op geluid, beeld of andere informatiedragers. Opdrachtgever zal opdrachtnemer en alle aan haar gelieerde partijen volledig vrijwaren en schadeloos stellen voor iedere vordering wegens een inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht van opdrachtnemer.
10.8 Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden de werken, al dan niet met inschakeling van derden noch geheel noch gedeeltelijk te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren. Verveelvoudiging en/of openbaarmaking en/of exploitatie is slechts na verkregen schriftelijke toestemming van opdrachtnemer toegestaan. Ingeval van tussentijdse beëindiging van de opdracht, is het voorgaande van overeenkomstige toepassing.
ARTIKEL 11 PERSOONSGEGEVENS
11.1 De Opdrachtgever geeft met het aangaan van de overeenkomst toestemming de aangeleverde persoonsgegevens te verwerken en/of op te slaan in een database ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst.
11.2 Luxury Branding zal deze persoonsgegevens nooit zonder toestemming van de Opdrachtgever aan derden verstrekken.
ARTIKEL 12 WIJZIGINGEN
12.1 Luxury Branding behoudt zicht het recht wijzigingen in de algemene voorwaarden te maken. Deze zullen 1 maand na bekendmaking gelden.
12.2 Luxury Branding kan niet aansprakelijk gesteld worden op typ- en/of spellingfouten in teksten van Luxury Branding zelf, de Opdrachtgever of andere bronnen.
ARTIKEL 13 PRIJZEN, OFFERTES, FACTURATIE EN BETALINGEN
13.1 Alle door Luxury Branding genoemde prijzen gelden in Euro’s tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders aangegeven.
13.2 Alle door Luxury Branding genoemde prijzen zijn exclusief btw tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is aangegeven.
13.3 Luxury Branding is ten alle tijden gerechtigd zijn prijzen en tarieven te wijzigen.
13.4 De betalingsverplichting van de Opdrachtgever gaat in op de dag dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van de diensten van Luxury Branding.
13.5 De Opdrachtgever dient de facturen van Luxury Branding te betalen binnen de op de betreffende factuur vermelde betalingstermijn. Indien op een factuur geen betalingstermijn is aangegeven, geldt een betalingstermijn van veertien (14) dagen.
13.6 Indien de Opdrachtgever enige factuur van Luxury Branding niet binnen de betalingstermijn voldoet, is de Opdrachtgever van rechtswege verzuimd, zonder dat enige ingebrekestelling of sommatie vereist is.
13.7 Wanneer een Opdrachtgever een dienst van Luxury Branding wil beëindigen is dit uiterlijk mogelijk 1 maand voordat het contract verlengd wordt. Tenzij anders is aangegeven door Luxury Branding. Het betaalde bedrag zal niet geretourneerd worden.
13.8 De door Luxury Branding gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
13.9 De door Luxury Branding genoemde prijzen in offertes gelden voor één ontwerp. Indien er ook een tweede of derde ontwerp wordt afgenomen wordt hiervoor een gereduceerd tarief berekend.
13.10 Luxury Branding is slechts aan de offertes gebonden indien de aanvaarding hiervan door de opdrachtgever schriftelijk en ondertekend binnen 30 dagen, aan Luxury Branding wordt bevestigd, anders aangegeven.
13.11 Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de opdrachtgever en Luxury Branding zijn pas geldig vanaf het moment dat deze wijzigingen d.m.v. van een aanvullende of gewijzigde overeenkomst zijn aanvaard door beide partijen.
13.12 Een samengestelde prijsopgave verplicht Luxury Branding niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
13.13 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
ARTIKEL 14 OPSCHORTING, ONTBINDING EN TUSSENTIJDSE OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST
14.1 Opdrachtgever is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien Luxury Branding de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst Opdrachtgever ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Luxury Branding de verplichtingen niet zal nakomen, indien Socialtality bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van Luxury Branding niet langer van Opdrachtgever kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
14.2 Voorts is Opdrachtgever bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Opdrachtgever kan worden gevergd.
14.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Opdrachtgever op Luxury Branding onmiddellijk opeisbaar. Indien Opdrachtgever de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst. Indien Opdrachtgever tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor ontstaan.
Indien de ontbinding aan Luxury Branding toerekenbaar is, is Opdrachtgever gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
14.4 Indien Luxury Branding zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl Luxury Branding , uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
14.5 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtgever, zal Opdrachtgever in overleg met Luxury Branding zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan Luxury Branding toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Opdrachtgever extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan Luxury Branding in rekening gebracht. Luxury Branding is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Opdrachtgever anders aangeeft.
14.6 In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven – ten laste van Luxury Branding , van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor Luxury Branding niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Opdrachtgever vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen dan wel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Opdrachtgever op Luxury Branding zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
14.7 Indien Luxury Branding een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of gereedgemaakte zaken, vermeerdert met de eventuele aan- afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan Luxury Branding in rekening worden gebracht.
ARTIKEL 15 OVERMACHT
15.1 Opdrachtgever is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Luxury Branding indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
15.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of nietvoorzien, waarop Opdrachtgever geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Opdrachtgever niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Opdrachtgever of van derden daaronder begrepen. Opdrachtgever heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Opdrachtgever zijn verbintenis had moeten nakomen.
15.3 Opdrachtgever kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 6 maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
15.4 Voor zover Opdrachtgever ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Opdrachtgever gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Luxury Branding is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
ARTIKEL 16 BETALING EN INCASSOKOSTEN
16.1 Betaling dient steeds te geschieden volgens factuur, op een door Luxury Branding aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Luxury Branding aangegeven. Luxury Branding is gerechtigd om periodiek te factureren.
16.2 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan de wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
16.3 Luxury Branding heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Luxury Branding kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Luxury Branding kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
16.4 Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Luxury Branding verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
16.5 Indien Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is, momenteel de berekeningsmethode volgens Rapport Voorwerk II. Indien Luxury Branding echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op Opdrachtgever worden verhaald. Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd.
ARTIKEL 17 EIGENDOMSVOORBEHOUD
17.1 Het door in het kader van de overeenkomst Luxury Branding geleverde blijft eigendom van Luxury Branding totdat Opdrachtgever alle verplichtingen uit de met Luxury Branding gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen.
17.2 Het door Luxury Branding geleverde, dat ingevolge lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. Opdrachtgever is niet bevoegd om het onder het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
17.3 Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Luxury Branding veilig te stellen.
17.4 Indien derdenbeslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is Opdrachtgever verplicht om Luxury Branding daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Voorts verplicht Opdrachtgever zich om het onder eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Luxury Branding ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Luxury Branding gerechtigd tot deze penningen. Voor zoveel als nodig verbindt Opdrachtgever zich er jegens Luxury Branding bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken) te zijn.
17.5 Voor het geval Luxury Branding zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft Opdrachtgever bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Luxury Branding en door Luxury Branding aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Luxury Branding zich bevinden en deze terug te nemen.
ARTIKEL 18 ONDERZOEK EN RECLAMES EN VERJARINGSTERMIJN
18.1 Opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen 30 dagen na levering schriftelijk aan Luxury Branding te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen, na ontdekking daarvan, schriftelijk aan Luxury Branding te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Luxury Branding in staat is adequaat te reageren. Opdrachtgever dient Luxury Branding in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken.
18.2 Indien Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overigens bestelde zaken en hetgeen waartoe hij Luxury Branding opdracht gegeven heeft.
18.3 Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
18.4 Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Luxury Branding de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan dan wel, indien retournering redelijkerwijze niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door Opdrachtgever, ter keuze van Luxury Branding, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan dan wel vervangende vergoeding daarvoor aan Opdrachtgever voldoen. In geval van vervanging is Opdrachtgever gehouden om de vervangen zaak aan Luxury Branding te retourneren en de eigendom daarover aan Luxury Branding te verschaffen, tenzij Luxury Branding anders aangeeft.
18.5 Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Luxury Branding daardoor gevallen, integraal voor rekening van Opdrachtgever.
18.6 Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-, verzend- en voorrijdkosten, aan Opdrachtgever in rekening gebracht worden.
In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Luxury Branding en de door Luxury Branding bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, 1 jaar.
ARTIKEL 19 AANSPRAKELIJKHEID
19.1 Indien Luxury Branding aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
19.2 Luxury Branding is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Luxury Branding is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
19.3 Opdrachtgever dient zelf zorg te dragen voor een juiste AVG, privacyverklaring en cookie beleid op haar website. Luxury Branding is niet aansprakelijk wanneer niet wordt voldaan aan de AVG op de website van Opdrachtgever.
19.4 Indien Luxury Branding aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Luxury Branding beperkt tot maximaal eenmaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
De aansprakelijkheid van Luxury Branding is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
19.5 Luxury Branding is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Luxury Branding aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Luxury Branding toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Luxury Branding is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
19.6 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Luxury Branding of zijn leidinggevende ondergeschikten.
ARTIKEL 20 VRIJWARING
Opdrachtgever vrijwaart Luxury Branding voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Luxury Branding toerekenbaar is. Indien Luxury Branding uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is Opdrachtgever gehouden Luxury Branding zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Luxury Branding, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Luxury Branding en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van Opdrachtgever.
ARTIKEL 21 INTELLECTUELE EIGENDOM
Luxury Branding behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Luxury Branding heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
ARTIKEL 22 TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
22.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Luxury Branding partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
22.2 De rechter in de vestigingsplaats van Luxury Branding is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Luxury Branding het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
22.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
ARTIKEL 23 VINDPLAATS EN WIJZIGING ALGEMENE VOORWAARDEN
23.1 Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de rechtsbetrekking met Luxury Branding.
23.2 De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
Algemene voorwaarden